66棋牌游戏大厅-米其林家族的幸与不幸

在米其林看来,“汽车只是轮胎的附件”。即使是著名的《美食圣经》也只是“副业”。

正文|我们的记者罗颖

虽然克莱蒙费朗被称为“法国中部最大的城市之一”,但它并不是很大。然而,这个拥有数十万人口的小镇在法国却是家喻户晓。除了物理学家帕斯卡尔,米其林是唯一让这个小镇出名的人。法国人称之为“米其林城”。

米其林现在为协和式飞机制造轮胎,176年前成立时,它只是一家制造农业机械和橡胶球的小工厂。在最初的几十年里,它的产品是阀门、水管、煤气管、垫圈、橡胶带和其他小玩意,直到1889年。

今年春天,一个旅行者来到米其林寻求帮助:他的自行车轮胎坏了。这种充气轮胎是一年前由英国邓禄普创立的一家工厂生产的。米其林的66棋牌室和他的工程师们第一次看到这种压缩空气胶管。乍一看,66棋牌游戏厅和工程师们立刻对它产生了兴趣。虽然他们从未试过,但他们尽了最大努力来修理轮胎。不幸的是,修好的轮胎没走多远就漏气了――当时,邓禄普生产的轮胎和轮辋是一体的,一旦轮胎坏了,唯一的办法就是就地修理。当骑自行车的人再次回来寻求帮助时,66棋牌游戏厅发现了可拆卸轮胎的价值——允许骑自行车的人随时随地更换磨损的轮胎。后来经过两年的反复实验,米其林获得了可拆卸轮胎的专利。

1891年秋天,举行了第一次环法自行车赛。当比赛持续数百小时后,发现冠军骑的自行车装有米其林公司生产的可拆卸轮胎。这让米其林出名,成为专业轮胎制造商。

百年“圣经”

必比登已经100多岁了,他一直像一个法国绅士,有文化,有品味,关心生活质量。

三年后,在法国里昂举行的“世界博览会”上,66棋牌游戏厅在轮胎摊门口停留了很久,很多大大小小的轮胎随意堆放在那里。这启发了正在为米其林轮胎设计标志的66棋牌游戏厅:给这堆轮胎加上头和四肢,难道不是一个非常有趣的形象吗?

很快,这个想法就在广告设计师欧加洛夫的笔下变成了一个具体的形象——一个手里拿着酒杯,嘴里叼着雪茄,英勇善战的轮胎人,伴随着一句口号:“Nunc est bibendum!”(拉丁语,意思是“该举杯了”)意思是米其林轮胎可以征服一切障碍。从那以后,人们称这个轮胎人为必比登。

bibendum诞生的时候,是由一些比较薄的轮胎组成的――当时汽车不多,米其林的主要产品是自行车轮胎。直到20世纪汽车开始流行,bibendum才变得“心胸宽广,肥胖”。另外,由于轮胎在当时是奢侈品,刚出厂的轮胎都是白纸包着卖的,比比登看起来白白胖胖的。

轮胎是一种枯燥无味的产品,不像护肤品或食品,可以直接与人亲密接触。这样的产品一般很难在消费者心目中建立起清晰而坚定的形象,但米其林在bibendum的帮助下做到了。这个可爱的轮胎男从出生起就赢得了无数消费者的喜爱。

得益于重型卡车轮胎的发展,bibendum几乎成了卡车司机的守护神。它安装在汽车的散热器护栏上或固定在驾驶舱顶部。一些司机还在轮胎人的身上安装了灯,这样他们就可以在晚上打开灯来照亮它——即使他们知道这违反了交通规则。

无论是坚持研发环保轮胎,还是建设世界第一条水泥路,还是开米其林法国餐厅,比本登始终像一个有文化、有品味、有生活品质的法国绅士。

2000年,英国《金融时报》评选出“20世纪最佳企业形象”,由来自世界各地的艺术家、传播专家、建筑师和设计师组成的评审团将大奖授予了百岁以上的比本登。

早逝的阴影

他在66棋艺馆的一次演讲中说:“请再等十年我的表演。”然而,上帝似乎并不关心他。

米其林,和我曾祖父同名的66个棋牌游戏厅,米其林集团第四代掌门人,毕业于巴黎中央理工大学。1999年,66岁的36岁棋牌游戏厅主掌父亲大权,成为法国巴黎CAC40股票平均价格指数俱乐部最年轻的掌门人。

接手米其林后,66棋牌馆一直低调,他的口头禅是:“米其林是比本登,不是66棋牌馆”。

但是,年轻的元帅一上任,就有一段时间扮演了“剪刀手”的角色。1999年9月

月,尽管公司业绩良好,66棋牌游戏大厅却突然决定在欧洲地区裁减7500名员工,以节约成本、提高效益。当时,法国政府正极力倡导“35小时工作制”,66棋牌游戏大厅的这个决定激起法国各界的强烈反响。当时的法国劳工部长甚至向他亮起了黄牌。所幸,66棋牌游戏大厅及时地与媒体和公众沟通,才没有让情况恶化。

吃一堑,长一智。在之后的几年中,66棋牌游戏大厅妥善处理着各方面关系,米其林得到了快速的发展。2004年,66棋牌游戏大厅在发表演讲时说:“我的表现,请大家再等十年吧。”不难看出,这位众望所归的继承人对66棋牌游戏大厅事业有着深厚的感情和强烈的责任感。遗憾的是,老天似乎并不怎么眷顾他。

米其林66棋牌游戏大厅就像是“法国的肯尼迪66棋牌游戏大厅”,其成员一直笼罩在英年早逝的阴影中。66棋牌游戏大厅的祖父是在一次空难中丧生的,时年34岁,他的叔叔则死于一场车祸。2006年5月,66棋牌游戏大厅乘一艘渔船在法国西海岸度假、钓鱼,却在出海不久后死于沉船事故,时年43岁。

66棋牌游戏大厅遇难后,其堂兄米歇尔•贺立业接过了66棋牌游戏大厅生意的权杖。这是这个66棋牌游戏大厅企业的领导权第二次落入一个不姓米其林的外人手中,上次的原因也是因为66棋牌游戏大厅的祖父和叔叔的猝死。

不做最大做最好

不接受任何广告,极力保持独立性,《米其林指南》在大众心目中始终保持着极高的形象。

让米其林出名的,除了轮胎外,还有被无数饕餮一族奉为“红宝书”的《米其林指南》(Guide Michelin)。

20世纪的第一个年头,米其林公司出版了一本小册子,里面有法国各地的加油站、修理处、食宿等信息,通过米其林的经销商免费送给来法国旅游的司机。时任米其林掌门人的安德烈在小册子的序言中写道:此书在新世纪出版,它一定能与世纪共存。其实,“与世纪共存”在当时只是安德烈的一种美好祝愿,但这本小册子后来的发展却远远超出了他的预料。

后来,这本在每年三月的第一个星期三更新出版的指南,被美食爱好者们奉为至宝,甚至被誉为欧洲的“美食圣经”,尤其是在它开始每年为法国的餐馆评定星级之后。美国《时代》杂志曾说:“从巴黎到比利牛斯山脉,各个饭店的名声都要由指南来确定。除非你不要享受美食,就可以不必把这本厚厚的红色指南放进汽车里了。”由于不接受任何广告,极力保持独立性,《米其林指南》在大众心目中始终保持着极高的形象。

即使拥有如此高的知名度,美食指南在米其林人的眼里仍只是一项“副业”。米其林中国及韩国区总裁韩思克在接受媒体采访时说:“我们最主要的业务是轮胎。轮胎这个产品太复杂了,光从尺寸范围来讲,就有2000多种。我们生产的轮胎既有轿车轮胎和轻卡轮胎、卡车轮胎、工程机械轮胎、飞机轮胎、摩托车轮胎、自行车轮胎,还有农业机械用的轮胎。光是研究和生产这些,我们就得付出全部精力,哪里还能分心搞别的?”

如此专注,让米其林始终领跑世界轮胎行业。

世界上第一条可拆卸轮胎、第一条可充气轿车轮胎、第一条重型卡车轮胎、第一条低压轮胎、第一条子午线轿车轮胎、第一条卡车、摩托车、工程机械车的子午线轮胎、第一条低滚动阻力节约燃料型环保轮胎、第一条彩色轮胎、第一条F1赛车轮胎……有数据表明:全球轮胎产业三分之二的发明均来自米其林。在米其林人眼里,“汽车只是轮胎的一个配件”。现在,米其林集团每年的产品研发投入都超过总投入的4%。

其实,在各种品牌的产品中,米其林的轮胎经常是市场上最贵的,但米其林人从不担心:“我们的任务就是要让客户了解到,米其林轮胎的每公里成本实际上是最低的。” 韩思克说:“米其林的目标不是做最大的公司,而是做产品质量、价格、服务最好的公司。”